Qu'est-ce que «l'expédition de deux jours» d'Amazon Prime signifie vraiment?

Patrick Allan 03/28/2018. 24 comments
Amazon Amazon Prime Online Shopping Delivery

La livraison gratuite de deux jours d'Amazon Prime est une bonne affaire, mais cela ne signifie pas nécessairement que vous recevrez votre commande deux jours après votre commande. Confus? J'étais aussi quand ma récente commande en stock a pris près d'une semaine pour me rejoindre.

La semaine dernière, j'ai commandé un nouveau jeu vidéo d'Amazon pour profiter de cette réduction Prime douce et douce. Je l'ai commandé jeudi matin, alors j'ai pensé qu'il arriverait samedi soir, juste à temps pour que je puisse en profiter dimanche matin. Cependant, dimanche, mon jeu était introuvable. Ce n'était pas dans la boîte aux lettres, à ma porte ou dans les buissons que le livreur cache parfois mes colis (je crois que c'est une tactique de contrecoup). Ai-je accidentellement oublié de confirmer mon achat? J'ai ouvert mon compte Amazon pour vérifier, mais bien sûr, je l'avais en effet commandé. Peut-être que ce n'était pas en stock? Non, c'était. Mais maintenant la livraison était prévue pour mardi, cinq jours après avoir passé ma commande. Pourquoi n'ai-je pas soudainement reçu l'expédition de deux jours à laquelle je m'étais si habitué? Je vis dans une grande ville et Prime ne m'avait jamais manqué avant ...

Dans un huff pouty, j'ai tendu la main au service client d'Amazon pour savoir ce qui s'est passé. Quand j'ai demandé, le représentant n'a pas répondu à ma question de "pourquoi" du tout. Ils ont simplement régurgité ce que je savais déjà - que la livraison était prévue pour mardi. Merci. Encore une fois, j'ai demandé why cela prenait si longtemps, expliquant qu'ils ne respectaient pas leur accord de deux jours sur le transport maritime. Après que plusieurs représentants aient surgi de notre conversation en répétant la même chose encore et encore, l'un d'entre eux m'a finalement dit quelque chose que je ne connaissais pas , ou du moins quelque chose que je n'avais jamais bien compris:

La livraison de deux jours d'Amazon Prime ne démarre pas avant que l'article ne soit expédié à partir d'un centre de distribution.

D'accord, cela prend tout son sens, surtout quand il s'agit d'articles qui ne sont pas encore sortis ou qui sont en rupture de stock. Je veux dire, comment pourraient-ils expédier quelque chose qui n'est pas disponible? Mais apparemment, il s'applique également aux articles qui are répertoriés en stock et disponibles à l'achat. Mon jeu n'était pas disponible dans un centre de distribution à proximité, il devait donc être expédié depuis un endroit beaucoup plus éloigné. C'était encore techniquement "en stock" quelque part, mais pas n'importe où près de moi. Cela veut dire qu'ils n'ont pas expédié ma commande avant samedi, deux jours after avoir passé la commande. Je n'aimais pas cette logique, alors j'ai discuté avec le représentant disant qu'ils ne pouvaient tout simplement pas expédier quelque chose et toujours remplir leur promesse d'expédition de deux jours, mais c'était infructueux.

Maintenant, je ne suis pas vraiment en colère contre Amazon à propos de cette interaction idiote. Il y a un certain nombre de choses de ma part qui auraient pu rendre cette situation possible: Dans ma hâte, j'ai peut-être mal lu la date de livraison estimée lors de l'achat; ou ils m'ont peut-être envoyé un courriel me disant que ma date de livraison avait changé et que je ne l'ai pas remarqué. En outre, j'aurais pu accorder plus d'attention à la façon dont la livraison de deux jours fonctionne réellement pour commencer. Vis et apprend.

Si quelque chose, je partage mon histoire comme un conte d'avertissement, expliquant la nature de l'expédition de deux jours d'Amazon Prime. Si tu le savais déjà, bien sur toi! Si vous ne l'avez pas fait, maintenant vous pouvez éviter de vous sentir comme un imbécile comme je l'ai fait.

HighResolutionMusic.com - Download Hi-Res Songs

1 (G)I-DLE

POP/STARS flac

(G)I-DLE. 2018. Writer: Riot Music Team;Harloe.
2 The Chainsmokers

Beach House flac

The Chainsmokers. 2018. Writer: Andrew Taggart.
3 Ariana Grande

​Thank U, Next flac

Ariana Grande. 2018. Writer: Crazy Mike;Scootie;Victoria Monét;Tayla Parx;TBHits;Ariana Grande.
4 Nicki Minaj

No Candle No Light flac

Nicki Minaj. 2018. Writer: Denisia “Blu June” Andrews;Kathryn Ostenberg;Brittany "Chi" Coney;Brian Lee;TJ Routon;Tushar Apte;ZAYN;Nicki Minaj.
5 Clean Bandit

Baby flac

Clean Bandit. 2018. Writer: Jack Patterson;Kamille;Jason Evigan;Matthew Knott;Marina;Luis Fonsi.
6 Imagine Dragons

Bad Liar flac

Imagine Dragons. 2018. Writer: Jorgen Odegard;Daniel Platzman;Ben McKee;Wayne Sermon;Aja Volkman;Dan Reynolds.
7 Halsey

Without Me flac

Halsey. 2018. Writer: Halsey;Delacey;Louis Bell;Amy Allen;Justin Timberlake;Timbaland;Scott Storch.
8 BTS

Waste It On Me flac

BTS. 2018. Writer: Steve Aoki;Jeff Halavacs;Ryan Ogren;Michael Gazzo;Nate Cyphert;Sean Foreman;RM.
9 BlackPink

Kiss And Make Up flac

BlackPink. 2018. Writer: Soke;Kny Factory;Billboard;Chelcee Grimes;Teddy Park;Marc Vincent;Dua Lipa.
10 Fitz And The Tantrums

HandClap flac

Fitz And The Tantrums. 2017. Writer: Fitz And The Tantrums;Eric Frederic;Sam Hollander.
11 Backstreet Boys

Chances flac

Backstreet Boys. 2018.
12 Kelly Clarkson

Never Enough flac

Kelly Clarkson. 2018. Writer: Benj Pasek;Justin Paul.
13 Diplo

Close To Me flac

Diplo. 2018. Writer: Ellie Goulding;Savan Kotecha;Peter Svensson;Ilya;Swae Lee;Diplo.
14 Anne-Marie

Rewrite The Stars flac

Anne-Marie. 2018. Writer: Benj Pasek;Justin Paul.
15 Little Mix

Woman Like Me flac

Little Mix. 2018. Writer: Nicki Minaj;Steve Mac;Ed Sheeran;Jess Glynne.
16 Imagine Dragons

Machine flac

Imagine Dragons. 2018. Writer: Wayne Sermon;Daniel Platzman;Dan Reynolds;Ben McKee;Alex Da Kid.
17 Little Mix

The Cure flac

Little Mix. 2018.
18 Bradley Cooper

Always Remember Us This Way flac

Bradley Cooper. 2018. Writer: Lady Gaga;Dave Cobb.
19 Rita Ora

Velvet Rope flac

Rita Ora. 2018.
20 Lady Gaga

I'll Never Love Again flac

Lady Gaga. 2018. Writer: Benjamin Rice;Lady Gaga.

24 Comments

QuadPole
gatorbait28
DaddyRoundRound
The Fairy Feller's Master-Stroke
RogerKillerPeck
William Mize
ajdragoon
Wilken42

Suggested posts

Other Patrick Allan's posts

Language